Veelgestelde vragen

Bestel uw Houten Wereldkaart

Hoe kan ik mijn bestelling plaatsen? Hoe kan ik betalen?

• Zoek alle artikelen die u wilt bestellen en voeg ze toe aan uw winkelwagentje door op elke productpagina op de knop 'Toevoegen aan winkelwagen' te klikken.
• Ga naar afrekenen door op het winkelwagentje in de rechtopstaande hoek te klikken en op de knop "afrekenen" te klikken.
• Nadat u uw verzendgegevens heeft ingevoerd, kunt u uw betaalmethode selecteren en doorgaan met betalen voor uw bestelling.

Ik kan geen bestelling plaatsen, wat moet ik doen?

• Als u nog steeds een foutmelding ontvangt nadat u uw betalingsgegevens, factuur- en verzendadres heeft gecontroleerd, zorg er dan voor dat u de nieuwste versie van uw webbrowser gebruikt.
• Als u foutmeldingen blijft ontvangen, neem dan contact op met de klantenservice via Info@woodenworldmap.net

Waar is mijn orderbevestiging?

• Zodra uw bestelling wordt verzonden, ontvangt u een e-mailbevestiging op het door u ingevoerde e-mailadres. Als u om wat voor reden dan ook geen e-mail heeft ontvangen, controleer dan uw spammap.

Ik heb zojuist mijn bestelling geplaatst, kan ik er nog een artikel aan toevoegen?

• Neem contact op met het klantenserviceteam (info@woodenworldmap.net) met alle details van welk(e) product(en) u aan uw bestelling wilt toevoegen.

Snelle links naar de meest populaire producten:

3D Houten Wereldkaart

Vlagpennen

VERZENDING

Wanneer wordt mijn bestelling verzonden? 

• De meeste bestellingen worden binnen 3-5 dagen na aankoop verzonden. Let op, bestellingen worden alleen op werkdagen verzonden.

Hoe lang duurt de levering?

• Onze gebruikelijke verzendtijd is 5-10 werkdagen met UPS/DHL.

• Als u uw bestelling niet binnen 20 werkdagen na uw bestelling heeft ontvangen, neem dan contact met ons op via info@woodenworldmap.net

ALGEMENE VRAGEN:

Waar wordt het gemaakt?

Houten wereldkaarten zijn handgemaakt in Oekraïne, door INDIGO 2020 LLC.

Waar kan ik mijn kortingscode gebruiken? 

 Alle kortingscodes worden ingevuld tijdens het afrekenen. Schrijf uw kortingscode in het daarvoor bestemde vakje op de afrekenpagina.